Bieb stopt met print-, scan- en kopieerservice
Algemeen 162 keer gelezenOSS/MAASHORST | De Noord Oost Brabantse Bibliotheken (NOBB) zijn sinds 31 augustus definitief gestopt met de print-, scan- en kopieerservice in al hun vestigingen. De beslissing raakt twintig vestigingen verspreid over vier gemeenten: Oss, Bernheze, Maashorst en Meierijstad.
Volgens het bestuur van de Noord Oost Brabantse Bibliotheken is het schrappen van de service een noodzakelijke stap. De afgelopen jaren heeft de NOBB geprobeerd om de faciliteit toegankelijk te houden via duidelijke handleidingen, inzet van vrijwilligers en koppeling aan digitale cursussen. In de praktijk bleek echter dat bezoekers veel persoonlijke ondersteuning nodig bleven hebben. “Een groot deel van de tijd van onze medewerkers gaat naar printvragen”, meldt de NOBB. Dit opslokken van tijd ging ten koste van de kerntaken: lezen, leren, ontwikkelen, ontmoeten en het ondersteunen bij taal- en digitale vaardigheden.
Naar aanleiding van het besluit roept de SP-fractie in Oss de vier betrokken gemeenten op om in te grijpen. De partij wil onderzoeken of er mogelijkheden zijn om de voorziening — eventueel in afgeslankte vorm — te behouden. Een van de voorgestelde oplossingen is om de print- en kopieerservice minstens in stand te houden in de vier grootste centrumvestigingen: Oss, Heesch, Uden en Veghel.
Dat uitprinten niet meer mogelijk is, schuurt direct met de maatschappelijke rol van de bibliotheek, zo stelt de SP. Juist bij het Informatiepunt Digitale Overheid (IDO), dat in de bibliotheken is gevestigd, komen mensen voor hulp bij digitale vraagstukken. Het opvragen en uitprinten van officiële documenten of formulieren hoort daar in de praktijk vaak bij.
